為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提升工作效能,更好地服務(wù)群眾,長(zhǎng)豐縣莊墓鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)效能建設(shè)工作精神,通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、完善工作機(jī)制、加大監(jiān)督力度、用好懲處機(jī)制,著力營(yíng)造履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,。
一是以效能督查為抓手,以督查強(qiáng)效能。采取不定時(shí)不定人明查暗訪,鎮(zhèn)紀(jì)委加大明查暗訪的頻次和力度,組織效能監(jiān)督員重點(diǎn)圍繞“工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律”采取突擊查崗、隨同辦事、隨訪辦事群眾等方式進(jìn)行明查暗訪。截至10月,莊墓鎮(zhèn)已開展明查暗訪5輪,全覆蓋4輪,并對(duì)部分村居夜間值班無(wú)人在崗情況,進(jìn)行了全鎮(zhèn)范圍的通報(bào)批評(píng)。
二是以各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則,以管理增效能。印發(fā)《關(guān)于修訂莊墓鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)九項(xiàng)制度的通知》、《莊墓鎮(zhèn)2021年效能建設(shè)工作要點(diǎn)》,聚焦“庸、懶、散、亂”、行政管理中“缺位、錯(cuò)位、越位”和機(jī)關(guān)“中梗阻”問題,開展“學(xué)查處”,激發(fā)“新狀態(tài)”,指導(dǎo)督促各站辦所、村(社區(qū))扎實(shí)開展集中學(xué)習(xí)、專題研究、自查自糾、全面整改工作。加強(qiáng)對(duì)為民服務(wù)效率、效果、效益的監(jiān)督檢查,著力整治辦事推諉、效能低下、浪費(fèi)資源等突出問題,促進(jìn)各部門改善行政管理,提高行政效能。
三是為民為企服務(wù)到位,以服務(wù)顯效能。以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,高位推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高服務(wù)效能”專項(xiàng)行動(dòng),結(jié)合“三強(qiáng)攻堅(jiān)”、“三個(gè)千萬(wàn)”活動(dòng),精準(zhǔn)為企服務(wù),切實(shí)為民解難。以用心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù)、耐心服務(wù)、貼心服務(wù)的“五心”服務(wù),達(dá)到“服務(wù)無(wú)距離、辦事無(wú)障礙、工作無(wú)投訴”的工作要求。