近年來(lái)，合肥高新區(qū)金桂社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，聚焦群眾急難愁盼，通過(guò)打造“微陣地”、匯聚“微力量”、實(shí)施“微治理”、開(kāi)展“微服務(wù)”，打造共建共治共享的基層治理新格局。

“微陣地”架起“大舞臺(tái)”，打造黨群服務(wù)“新平臺(tái)”。實(shí)施黨群服務(wù)中心親民化升級(jí)改造，按照“小辦公、大服務(wù)”的原則，將辦公區(qū)最小化、集中化、開(kāi)放化，開(kāi)設(shè)一站式辦理窗口，提供準(zhǔn)生證辦理、大病救助、政策咨詢等服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一米”。按照群眾需求，設(shè)置理論宣講、親子游樂(lè)、文化科普、矛盾調(diào)解室等區(qū)域，常態(tài)化開(kāi)展讀書(shū)分享、文化表演、理論宣講等活動(dòng)。聚焦“一老一小”等特殊群體，開(kāi)設(shè)老年學(xué)校，開(kāi)展黃梅戲、書(shū)法、瑜伽、舞蹈等特色活動(dòng)。開(kāi)通社區(qū)食堂，滿足居民就近用餐的生活需求，打造了集辦事、休閑、娛樂(lè)、生活于一體的新型社區(qū)。創(chuàng)建“樂(lè)在金桂園丁幫幫團(tuán)”服務(wù)品牌，匯集社會(huì)組織、學(xué)校和非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，募集8名小區(qū)達(dá)人，定期開(kāi)展創(chuàng)意美術(shù)、經(jīng)典誦讀、科普實(shí)驗(yàn)、硬筆書(shū)法、少兒武術(shù)等公益課程，累計(jì)服務(wù)青少年300余人次。

“微力量”發(fā)揮“大作用”，引領(lǐng)共治共享“新風(fēng)尚”。緊盯網(wǎng)格內(nèi)治理難題，推動(dòng)網(wǎng)格治理觸角前伸、陣地前移、服務(wù)前置，貫通小區(qū)治理“神經(jīng)末梢”?！熬W(wǎng)格+入戶”收集社情民意，組織網(wǎng)格員、紅色小管家、志愿者常態(tài)化上門(mén)走訪，收集民意，構(gòu)筑聽(tīng)民意、匯民智、聚民心的黨群“連心橋”。“網(wǎng)格+巡查”助力環(huán)境整潔，實(shí)施“金”在實(shí)干，“桂”在行動(dòng)活動(dòng)，聯(lián)合物業(yè)、物管委、居民代表等“微力量”，每周在小區(qū)內(nèi)主次干道、垃圾分類(lèi)點(diǎn)，開(kāi)展安全、秩序和環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化巡查，為居民營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境。建立“中心+社區(qū)+居民+N”的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，發(fā)動(dòng)熱心居民、在職黨員、“五老”等社區(qū)基層治理“微力量”，定期開(kāi)展宣傳引導(dǎo)、環(huán)境整治、志愿服務(wù)、安全隱患排查等工作，有效緩解基層治理“人少事多”難題。

“微治理”釋放“大能量”，構(gòu)建基層治理“新體系”。廣泛收集“微訴求”。社區(qū)工作者、紅色小管家和黨員志愿者逐戶走訪摸排，梳理需求清單、建立問(wèn)題清單、制定對(duì)策清單，收集群眾維修小區(qū)破損路面、清理衛(wèi)生死角、開(kāi)展豐富活動(dòng)等意見(jiàn)建議61條，解決群眾訴求57件。搭建“金桂議事亭”平臺(tái)。社區(qū)建立“串百家門(mén)、問(wèn)百家情、解百家愁、暖百家心”協(xié)商議事會(huì)，聘用4名退休老干部、老教師、紅色小管家擔(dān)任“調(diào)解員”。今年以來(lái)，通過(guò)議事會(huì)成功調(diào)處鄰里矛盾糾紛12件，解決小區(qū)綠化提升、基礎(chǔ)設(shè)施維修、物業(yè)服務(wù)提升等七大類(lèi)65項(xiàng)問(wèn)題，切實(shí)為轄區(qū)群眾辦實(shí)事、解難題，確保居民反映的問(wèn)題件件有落實(shí)、事事有回音。

“微服務(wù)”做實(shí)“大民生”，彰顯和諧安定“新氣象”。社區(qū)以“為民、便民”為導(dǎo)向，與中國(guó)移動(dòng)、合肥市道路運(yùn)輸管理服務(wù)中心等駐區(qū)單位簽訂黨建共建協(xié)議，構(gòu)建“雙向服務(wù)清單”，今年一季度，雙方累計(jì)認(rèn)領(lǐng)3個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)黨總支聯(lián)合社發(fā)局、公安、消防等職能部門(mén)，開(kāi)展高企申報(bào)、普法宣傳、政策宣傳等為企服務(wù)活動(dòng)6場(chǎng)次，覆蓋中小企業(yè)56家。推動(dòng)黨員作用發(fā)揮，引導(dǎo)11名市直單位在職黨員志愿者下沉小區(qū)，聚焦居民身邊關(guān)鍵小事，開(kāi)展科普教育、反詐宣傳等志愿服務(wù)9場(chǎng)次。整合多方力量，引導(dǎo)10名熱心居民、退休人員、新就業(yè)群體成立退役軍人巡邏隊(duì)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)，今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人、困難慰問(wèn)等暖心服務(wù)7次，服務(wù)居民32人次。