近年來(lái)，合肥高新區(qū)復(fù)興社區(qū)黨委以“四色”服務(wù)圈工作法為抓手，建立“黨建紅”聚力、“治理藍(lán)”筑基、“志愿綠”惠民、“服務(wù)橙”共享的協(xié)同機(jī)制，打造“睦鄰共治 幸福有愛(ài)”的基層治理新格局。

“黨建紅”聚力，壯大治理“先鋒圈”。夯實(shí)組織根基，打造“社區(qū)黨組織—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶(hù)”四級(jí)治理鏈條，劃分13個(gè)網(wǎng)格，選聘25名“紅色小管家”，通過(guò)“掛牌亮身份”劃分責(zé)任區(qū)，動(dòng)態(tài)收錄5847戶(hù)家庭信息，構(gòu)建“網(wǎng)格有支部、樓棟有小組、單元有先鋒”的全域聯(lián)動(dòng)格局。依托“智慧高新”吹哨機(jī)制，快速解決垃圾堆放、飛線充電、道路損壞等問(wèn)題，解決率達(dá)97%，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格”。深化共建機(jī)制，搭建“黨建聯(lián)盟微公益”平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)科大國(guó)創(chuàng)、晶澳太陽(yáng)能等27家共建單位，通過(guò)“雙向認(rèn)領(lǐng)”機(jī)制，完成非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)棚安裝、“最美樓棟”改造等項(xiàng)目16個(gè)，開(kāi)展科普教育、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)惠及1000余人次。依托黨員“雙報(bào)到雙服務(wù)”機(jī)制，組織30名流動(dòng)黨員、16名在職黨員參與治理，解決“急難愁盼”重點(diǎn)問(wèn)題13件。

“治理藍(lán)”筑基，織密全域“自治圈”。多元協(xié)商解難題，創(chuàng)新“幸福議事會(huì)”平臺(tái)，線上線下一體化收集議題，聯(lián)動(dòng)黨員骨干、物管委、執(zhí)法部門(mén)等主體，高效解決車(chē)位緊張、地庫(kù)維修等民生小事。2024年以來(lái)，累計(jì)召開(kāi)協(xié)商議事28次，解決充電樁安裝、道路維修等31項(xiàng)實(shí)事。警社聯(lián)動(dòng)護(hù)平安，打造“六情工作站”，聯(lián)合民警、律師、志愿者組建“警社調(diào)解隊(duì)”，以“釋法理+講法規(guī)+調(diào)人情”模式化解矛盾89起。推行“警社雙巡”機(jī)制，開(kāi)展反電詐宣傳49場(chǎng)，整治飛線充電等隱患57處，實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交”。

“志愿綠”惠民，構(gòu)建暖心“服務(wù)圈”。微更新煥發(fā)文明新風(fēng)，以“最美樓棟”項(xiàng)目為載體，17名老黨員帶領(lǐng)76名居民完成樓道雜物清理、墻面粉刷等微改造，打造文化墻等6個(gè)特色空間。實(shí)施黨員積分制，評(píng)選“星級(jí)樓道”，兌換積分1600分，居民參與率從20%躍升至75%，居民參與共建共治熱情極大提升。推動(dòng)志愿服務(wù)體系化，組建“銀發(fā)先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳、環(huán)境整治等活動(dòng)46次，發(fā)動(dòng)駐區(qū)單位開(kāi)展“微心愿”認(rèn)領(lǐng)，惠及困難家庭32戶(hù)。

“服務(wù)橙”共享，搭建品質(zhì)“生活圈”。便民服務(wù)可及可感，盤(pán)活閑置用房打造“便民服務(wù)站”，引入理發(fā)、維修等8項(xiàng)高頻服務(wù)，推行“10元公益價(jià)”“敬老免費(fèi)日”等服務(wù)，培育“趙姐縫補(bǔ)”便民品牌，累計(jì)服務(wù)超2000人次。建設(shè)全齡友好型社區(qū)，針對(duì)老年群體開(kāi)設(shè)“銀齡樂(lè)活”課堂和“暖心助餐”服務(wù)，面向青少年推出“四點(diǎn)半課堂”“書(shū)香伴成長(zhǎng)”讀書(shū)會(huì)，破解雙職工家庭后顧之憂。開(kāi)發(fā)“碼上辦”小程序，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題掃碼上報(bào)、分類(lèi)轉(zhuǎn)辦，去年以來(lái)，線上解決電梯維修、鄰里糾紛等事項(xiàng)256件，開(kāi)展安全宣講16場(chǎng)。