近年來，瑤海區(qū)立足城區(qū)治理實(shí)際，構(gòu)建"組織立基、機(jī)制立柱、文化立魂"三維治理體系，推動(dòng)"謙和禮讓、多元共治、智慧賦能"的治理理念深度融入基層實(shí)踐，全面提升黨建引領(lǐng)基層治理效能。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，構(gòu)建組織體系，為治理增動(dòng)能。構(gòu)建“街道黨工委-社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”治理架構(gòu)，在小區(qū)實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋，推動(dòng)紅色小管家、樓棟長深度參與日常服務(wù)，建立“日訪戶、周訪戶、月訪戶”三級(jí)走訪制度。推行《紅色公約》，配套決策聽證、矛盾協(xié)調(diào)等5項(xiàng)制度，創(chuàng)新落實(shí)“六尺巷工作法”，成功化解1560件矛盾糾紛。打造"零距離"黨建工程，依托"小區(qū)吹哨、我來報(bào)到"機(jī)制，實(shí)現(xiàn)區(qū)直單位與社區(qū)黨組織結(jié)對(duì)響應(yīng)，建立"居民點(diǎn)單-社區(qū)派單-黨員接單-群眾評(píng)單"服務(wù)閉環(huán)，推動(dòng)3000余名黨員干部零距離服務(wù)群眾，實(shí)現(xiàn)政策資源與民生需求精準(zhǔn)對(duì)接。推廣"群眾自治+志愿服務(wù)+協(xié)商議事"模式，整合服務(wù)資源，搭建治理平臺(tái)，推動(dòng)問題高效化解。

強(qiáng)化多元共治，打造支撐體系，為治理提效能。構(gòu)建"區(qū)級(jí)矛調(diào)中心-街道綜治站-社區(qū)調(diào)解室"縱向體系，整合法律顧問、心理咨詢師等專業(yè)力量，形成"一站式受理、全流程服務(wù)"工作鏈條，通過"千名黨員大走訪"活動(dòng)，動(dòng)態(tài)摸排重點(diǎn)人員。創(chuàng)新"3+X"調(diào)解模式（紅色小管家+社區(qū)民警+法律顧問+多元力量），在小區(qū)涼亭、長廊設(shè)立"睦鄰議事角""好好說調(diào)解室"等移動(dòng)調(diào)解點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)糾紛就地化解。通過"新新向黨"品牌建設(shè)，吸納外賣騎手等新業(yè)態(tài)群體擔(dān)任城市治理觀察員，通過"隨手拍-即時(shí)報(bào)-快速處"聯(lián)動(dòng)機(jī)制，報(bào)送充電樁故障、道路破損等治理線索1200余條，形成多元力量參與治理的互補(bǔ)格局。打造“周四來說事”特色議事品牌，建立“議題收集-協(xié)商討論-方案公示-執(zhí)行監(jiān)督-效果評(píng)估”五步閉環(huán)機(jī)制，形成“有事好商量，眾人的事情由眾人商量”的治理氛圍。

強(qiáng)化網(wǎng)格精治，完善運(yùn)行體系，為治理聚勢能。統(tǒng)籌城管、警務(wù)等7類資源入網(wǎng)，構(gòu)建"一網(wǎng)統(tǒng)管、多網(wǎng)融合"治理格局。打造一站式登錄的智慧社區(qū)融合平臺(tái)，將居民常辦的24套業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，建立“社區(qū)一本賬”，歸集人、地、事、物等治理要素?cái)?shù)據(jù)，集成矛盾預(yù)警、智能派單等功能，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛線上流轉(zhuǎn)處置。組建"三官三師"服務(wù)隊(duì)（法官、檢察官、警官、律師、心理咨詢師、社會(huì)工作師），通過"師徒制"培養(yǎng)持證調(diào)解員，孵化"十三大姐調(diào)解團(tuán)"等特色品牌。開展黨課宣講活動(dòng)，創(chuàng)作《和為貴》等精品黨課，推動(dòng)"謙讓和睦"成為社區(qū)公約核心條款。建立"同心驛站"，開展統(tǒng)戰(zhàn)政策宣講、心理疏導(dǎo)等公益服務(wù)，收集轉(zhuǎn)化社情民意120條。打造"草根講堂""社區(qū)大舞臺(tái)"等平臺(tái)，通過文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)拉近鄰里距離。