近年來，瑤海區(qū)長(zhǎng)淮街道黨工委著力健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，聚焦資源短缺、群眾參與不足等實(shí)際問題，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過打造“共治長(zhǎng)淮”“慧治長(zhǎng)淮”“善治長(zhǎng)淮”“法治長(zhǎng)淮”，不斷激活基層治理新動(dòng)能，構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理共同體。

以共治為基礎(chǔ)，譜寫多元參與“最強(qiáng)音”。著力打造“一網(wǎng)多層、一核多元、一格多管”的黨建引領(lǐng)社會(huì)治理的全要素治理模式，全街劃分51個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，將轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物等各類資源全部納入。持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格共治委員會(huì)品牌效應(yīng)，打造“1341”基層治理工作體系。著力完善縱向到底的“街道黨工委-社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組”組織體系，實(shí)現(xiàn)60名黨員社區(qū)工作者擔(dān)任小區(qū)（片區(qū)）黨支部書記全覆蓋。持續(xù)推進(jìn)“有事專找小管家”工作法，建立日訪戶231戶，周訪戶1685戶，月訪戶28056戶。建立居民訴求“收集—辦理—反饋—評(píng)價(jià)”完整鏈條，住宅小區(qū)通過“周四來說事”黨群議事會(huì)，重點(diǎn)解決金地苑老舊小區(qū)改造、溫莎杰座單元門更換等急難愁盼問題280余件。

以慧治為支撐，激活數(shù)字賦能“新引擎”。依托信息化支撐不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新賦能基層治理，打造一站式登錄的智慧社區(qū)融合平臺(tái)，將居民常辦的24套業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，建立“社區(qū)一本賬”，提升治理效率。積極探索“智慧關(guān)懷、智慧辦事”場(chǎng)景，將一系列細(xì)致入微的人性化服務(wù)送進(jìn)居民家中，打造多樣化、個(gè)性化“智”感生活。對(duì)全街77個(gè)生活小區(qū)實(shí)行智慧統(tǒng)管，通過前端感知設(shè)備智能貓眼與智能門磁的實(shí)時(shí)感應(yīng)，對(duì)小區(qū)高齡老人、孤寡老人等進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注；居民通過皖事通app可實(shí)現(xiàn)群眾居家辦理高齡津貼領(lǐng)取認(rèn)證、生育登記等綜合事項(xiàng)；完善電子投票制度，助力業(yè)委會(huì)票決選舉等工作，實(shí)現(xiàn)全程留跡可追溯，目前已發(fā)起線上投票18次，累計(jì)填寫1200余人。

以善治為目標(biāo)，點(diǎn)亮民生實(shí)事“星火圖”。強(qiáng)化困難群體基本生活保障和困難群眾幫扶，兜牢基本民生底線。“愛滿瑤海、樂善長(zhǎng)淮”長(zhǎng)淮街道慈善服務(wù)綜合體正式啟動(dòng)，充分整合轄區(qū)愛心企業(yè)和愛心人士資源，積極開展“九九公益節(jié)”“社區(qū)公益義賣”等募捐活動(dòng)，共計(jì)籌集捐贈(zèng)資金60萬余元，物資2300余件，支持開展扶老救孤、助殘幫扶、慈善圓夢(mèng)等工作，認(rèn)領(lǐng)“樂善助學(xué)”等16個(gè)項(xiàng)目，累計(jì)服務(wù)2000余人次。倡導(dǎo)“社區(qū)靠群眾，群眾靠發(fā)動(dòng)，發(fā)動(dòng)靠活動(dòng)，活動(dòng)靠文化”的文化建設(shè)理念，結(jié)合節(jié)假日開展寫春聯(lián)、包粽子、猜燈謎等群眾喜聞樂見的活動(dòng)90余次，開展“健康進(jìn)社區(qū)”“運(yùn)動(dòng)進(jìn)社區(qū)”“戲曲進(jìn)社區(qū)”“紅色電影進(jìn)小區(qū)”等主題活動(dòng)110余次，參與人次累計(jì)達(dá)5000人。

以法治為保障，構(gòu)建矛盾化解“坐標(biāo)系”。暢通“市綜治平臺(tái)（二期）四級(jí)指揮調(diào)度平臺(tái)”運(yùn)行，建立“閉環(huán)事件處理、實(shí)時(shí)+追溯工作考核、法治矛盾調(diào)解”三大機(jī)制，推動(dòng)各類訴求“一站式”兜底受理、“一窗口”分流交辦、“一條龍”跟蹤督辦、“一標(biāo)準(zhǔn)”評(píng)價(jià)反饋。做實(shí)“接訴即辦”，實(shí)現(xiàn)100%辦理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“回應(yīng)一個(gè)訴求，解決一類問題，提升一個(gè)領(lǐng)域”，截至目前已調(diào)解物業(yè)、婚姻家庭等各類矛盾糾紛190余件。積極構(gòu)建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解于一體的“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作體系，設(shè)立街道社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)7個(gè)、警民聯(lián)調(diào)室1個(gè)、小區(qū)人民調(diào)解小組1個(gè)。培育18名法律明白人、5名公益律師等專業(yè)力量參與矛盾化解工作，推動(dòng)基層社會(huì)治理由“單兵作戰(zhàn)”向“團(tuán)隊(duì)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。