自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動(dòng)以來，包河區(qū)方興社區(qū)瑞安黨支部結(jié)合“黨群家訪”等正在開展的工作，深入開展走訪調(diào)查，積極征求居民建議和意見，利用三種方式將矛盾問題解決在基層，確保主題教育落地見效。

“圓桌式”調(diào)解矛盾糾紛。瑞安黨支部通過“黨群家訪”、物業(yè)走訪的形式，對前期征求的物業(yè)矛盾、居民需求，黨支部牽頭，邀請物業(yè)和居民，利用物業(yè)大廳的圓桌，開展“圓桌式”三方矛盾調(diào)解。主要針對一些小矛盾、小糾紛、能整改的居民和物業(yè)之間的矛盾點(diǎn)，將小事化了。

“聯(lián)動(dòng)式”開展問題查處。近期，琥珀瑞安小區(qū)18棟三樓有業(yè)主在平臺上亂搭搖椅，既屬于違規(guī)搭建，又影響自身安全，物業(yè)多番上門勸導(dǎo)無果。黨支部了解后，聯(lián)合綜管、民警等部門一起上門開展知識普及、法規(guī)宣傳，勸導(dǎo)業(yè)主自行拆除。目前，該戶已配合物業(yè)將搖椅搬離。

“座談式”建立長效機(jī)制。瑞安黨支部利用大共治和“雙提升”工作例會，定期組織社區(qū)民警、社區(qū)綜管、業(yè)務(wù)部門、物業(yè)、居民代表等多方力量，以問題為導(dǎo)向，建立常態(tài)長效協(xié)商議事機(jī)制，通報(bào)一周警情、匯報(bào)一周物業(yè)工作、總結(jié)一周矛盾問題，通過“座談式”的互通互動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)問題整改落實(shí)。